为进一步提高医院各科室的服务质量和管理水平，促进医院高质量发展，3月15日，我院在门诊四楼会议室举办“高质量发展与运营管理”专题培训会。医院党政领导班子成员、全体中层干部、各科室三级机构及以上负责人、各科室不当班医护人员及医共体分院部分人员参加。

  此次培训医院特邀请到了国际注册管理咨询师、中国科技大学EDP中心特约讲师、中国企业联合会管理咨询专家库成员李志强老师为大家进行专题授课。李志强老师结合行业社会热点、经典案例，围绕医院管理、优质服务、学科建设、医患沟通等方面，用风趣幽默、通俗易懂的语言，为与会人员带来了一堂内容丰富、生动有趣的专业化培训课程，让大家开阔了眼界、开拓了思路。

  3月16日上午，李志强老师还先后前往全科医学科、血液风湿免疫科等科室观摩了晨会交接班，并从医护晨会如何交接班、如何设计教学提问等方面进行更进一步的指导。

  此次培训使大家对科室管理有了全新的概念，提升了管理意识、增强了责任意识，为进一步提高优质服务能力，提升医院品牌建设，推进医院高质量发展奠定了更加坚实的基础。